排解 Montblanc Cloud 同步問題
Montblanc Digital Paper 與 Montblanc Cloud 的同步功能經過精心設計，通常可順暢運作。但在某些情況下，文件可能未如預期顯示。以下為常見原因與對應解決方式，協助您恢復正常同步。
請注意：Montblanc Cloud 約每 5 分鐘 檢查一次同步狀態。若您剛將檔案傳送至 Digital Paper，或正在等待編輯內容顯示於雲端，請稍作等待。透過電子郵件分享檔案時亦同樣，傳送並非即時完成。
檢查網路連線
Montblanc Cloud 需要穩定的網路連線才能正常同步。若裝置未連接 Wi-Fi 或網路訊號不穩，可能導致同步失敗。請前往設定確認 Wi-Fi 已啟用，並視需要重新連線。
確認雲端儲存空間
Montblanc Cloud 提供 1GB 的雲端儲存空間，並優先保留您最近使用的檔案。當儲存空間已滿時，較舊的檔案會自動從雲端移除，但仍會安全地保留在您的 Digital Paper 上。
提示：您可使用 USB 匯出 功能備份不再同步至雲端的舊檔案。
確認檔案已開啟或編輯
透過 USB 匯入的檔案，僅在 開啟或編輯過一次 後才會同步至雲端。若您希望某個檔案出現在 Montblanc Cloud 中，請先開啟該檔案，或進行小幅編輯後再檢查同步狀態。
手動觸發同步
若自動同步似乎延遲，可嘗試開啟檔案並寫下一小筆內容，然後等待下一個同步週期。這可確保檔案被加入同步佇列。
檢查雲端帳戶狀態
請確認您已登入 Montblanc Cloud 帳戶。您可在 配套應用程式 的帳戶設定中檢查目前的登入狀態。
若問題仍持續發生，請嘗試登出後重新登入帳戶，這通常能解決暫時性的帳戶或同步問題。
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