Repor as definições de fábrica do Montblanc Digital Paper

Repor as definições de fábrica do Montblanc Digital Paper

A reposição das definições de fábrica do seu Montblanc Digital Paper pode ser útil para resolver problemas técnicos ou para preparar o dispositivo para um novo utilizador. Este processo restaura o dispositivo ao seu estado original, eliminando todos os dados armazenados localmente, enquanto a sua conta Montblanc Cloud e os ficheiros sincronizados permanecem inalterados.

Antes de avançar, certifique-se de que todos os ficheiros importantes estão corretamente sincronizados para evitar qualquer perda acidental de dados.


Como efetuar uma reposição de fábrica

No seu Montblanc Digital Paper, siga estes passos:

  1. Aceda a Settings > General > About your device > Factory reset.

  2. Toque na seta junto a Factory reset para iniciar o processo.

  3. Serão apresentados dois pop-ups para confirmar a sua intenção e garantir que a reposição está a ser efetuada pelo proprietário do dispositivo.

Se a proteção por código estiver ativa, mas o dispositivo não estiver emparelhado com uma conta Montblanc Cloud
Introduza o código do seu Montblanc Digital Paper para confirmar a reposição e continuar.

Se o dispositivo estiver ligado a uma conta Montblanc Cloud
Introduza a palavra-passe da sua conta Montblanc Cloud para confirmar a reposição. Este passo assegura que o dispositivo é desvinculado da cloud, mas não elimina a sua conta Montblanc Cloud. As instruções para eliminar a conta encontram-se na secção Montblanc Cloud.

Antes de iniciar a reposição, certifique-se de que o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi estável. Pode verificar ou selecionar uma rede em Settings.

Notas importantes

  • A reposição de fábrica não pode ser anulada. Após a conclusão, todos os ficheiros armazenados no dispositivo são eliminados permanentemente.

  • Depois da reposição, o Montblanc Digital Paper regressa ao processo inicial de configuração.

  • Dica: Se o dispositivo estava ligado a uma conta Montblanc Cloud, os dados sincronizados mais recentes (até 1 GB) permanecem disponíveis na cloud. Após a reposição, pode voltar a iniciar sessão para recuperar o acesso a esses ficheiros.

    • Recent Articles

    • Outubro de 2025: v2.1.0

      Novidades Melhorias de desempenho Correções de erros Melhorias de desempenho Atualização do ecrã Implementámos uma atualização importante para o ecrã do seu dispositivo, concebida para melhorar o desempenho e reduzir o consumo de energia. Para ...
    • Setembro de 2025: v2.0.1

      Novidades Modo paisagem para PDFs Converter Notas rápidas em Cadernos Novas capas e sleep screens Novas funcionalidades e melhorias Modo paisagem para PDFs Agora pode visualizar PDFs na orientação paisagem. Toda a interface roda automaticamente, ...
    • Resolução de problemas de sincronização com o Montblanc Cloud

      A sincronização do seu Montblanc Digital Paper com o Montblanc Cloud foi concebida para funcionar de forma simples e fiável. No entanto, em alguns casos, os ficheiros podem não aparecer como esperado. Abaixo encontra as causas mais comuns e as ...
    • Resolução de problemas com a Digital Pen

      Em alguns casos, pode ser necessário substituir o seu Montblanc Digital Pen — por exemplo, em caso de perda, danos ou falhas de funcionamento. Este processo também pode ser utilizado como passo de resolução de problemas se o seu Digital Pen atual não ...
    • Bateria do Montblanc Digital Paper

      O seu Montblanc Digital Paper foi concebido com uma bateria de 3700 mAh, oferecendo um desempenho duradouro mesmo com utilização frequente. Em condições de uso normal, a bateria pode durar cerca de 7 dias com uma carga completa. Graças ao baixo ...
    • Related Articles

    • Resolução de problemas de sincronização com o Montblanc Cloud

      A sincronização do seu Montblanc Digital Paper com o Montblanc Cloud foi concebida para funcionar de forma simples e fiável. No entanto, em alguns casos, os ficheiros podem não aparecer como esperado. Abaixo encontra as causas mais comuns e as ...
    • Resolução de problemas com a Digital Pen

      Em alguns casos, pode ser necessário substituir o seu Montblanc Digital Pen — por exemplo, em caso de perda, danos ou falhas de funcionamento. Este processo também pode ser utilizado como passo de resolução de problemas se o seu Digital Pen atual não ...