El restablecimiento de fábrica de su Montblanc Digital Paper puede resultar útil para resolver problemas o preparar el dispositivo para un nuevo usuario. Al realizar un restablecimiento de fábrica, el dispositivo vuelve a su estado original y se eliminan todos los datos almacenados localmente, mientras que su Montblanc Cloud Account y los archivos sincronizados permanecen intactos. Antes de continuar, asegúrese de que todos los archivos estén correctamente sincronizados para evitar una posible pérdida de datos.
En su Digital Paper, vaya a Configuración → General → Información de su dispositivo → Restablecimiento de fábrica.
Toque la flecha junto a Restablecimiento de fábrica para iniciar el proceso.
Aparecerán dos ventanas emergentes para confirmar su intención y garantizar que el restablecimiento lo realiza el propietario del dispositivo.
Ingrese su código de acceso del Digital Paper para confirmar el restablecimiento y continuar.
Ingrese la contraseña de su Montblanc Cloud Account para confirmar el restablecimiento. Este paso garantiza que el dispositivo se desvincule de la nube, pero no elimina su cuenta de Montblanc Cloud. Puede encontrar instrucciones para eliminar su cuenta en la sección Montblanc Cloud.
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red WiFi estable antes de iniciar el restablecimiento. Puede verificar o seleccionar una red en Configuración.
El restablecimiento de fábrica no se puede deshacer. Una vez completado, todos los archivos del dispositivo se eliminan de forma permanente.
Después del restablecimiento, su dispositivo volverá al proceso inicial de configuración.
Si su dispositivo estaba conectado a un Montblanc Cloud Account, los datos sincronizados más recientes (hasta 1 GB) permanecen en la nube. Podrá reconectar su dispositivo a la nube después del restablecimiento para recuperar el acceso a estos archivos.