Restablecimiento tu Digital Paper

Restablecimiento tu Digital Paper

El restablecimiento de fábrica de su Montblanc Digital Paper puede resultar útil para resolver problemas o preparar el dispositivo para un nuevo usuario. Al realizar un restablecimiento de fábrica, el dispositivo vuelve a su estado original y se eliminan todos los datos almacenados localmente, mientras que su Montblanc Cloud Account y los archivos sincronizados permanecen intactos. Antes de continuar, asegúrese de que todos los archivos estén correctamente sincronizados para evitar una posible pérdida de datos.


Cómo realizar un restablecimiento de fábrica

  1. En su Digital Paper, vaya a Configuración → General → Información de su dispositivo → Restablecimiento de fábrica.

  2. Toque la flecha junto a Restablecimiento de fábrica para iniciar el proceso.

  3. Aparecerán dos ventanas emergentes para confirmar su intención y garantizar que el restablecimiento lo realiza el propietario del dispositivo.

Si la protección por código de acceso está activada, pero el dispositivo no está vinculado a un Montblanc Cloud Account

Ingrese su código de acceso del Digital Paper para confirmar el restablecimiento y continuar.

Si el dispositivo está conectado a un Montblanc Cloud Account

Ingrese la contraseña de su Montblanc Cloud Account para confirmar el restablecimiento. Este paso garantiza que el dispositivo se desvincule de la nube, pero no elimina su cuenta de Montblanc Cloud. Puede encontrar instrucciones para eliminar su cuenta en la sección Montblanc Cloud.

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red WiFi estable antes de iniciar el restablecimiento. Puede verificar o seleccionar una red en Configuración.

Notas importantes

  • El restablecimiento de fábrica no se puede deshacer. Una vez completado, todos los archivos del dispositivo se eliminan de forma permanente.

  • Después del restablecimiento, su dispositivo volverá al proceso inicial de configuración.

  • Si su dispositivo estaba conectado a un Montblanc Cloud Account, los datos sincronizados más recientes (hasta 1 GB) permanecen en la nube. Podrá reconectar su dispositivo a la nube después del restablecimiento para recuperar el acceso a estos archivos.

    • Recent Articles

    • Octubre de 2025: v2.1.0

      Novedades Mejoras de rendimiento Correcciones de errores Mejoras de rendimiento Actualización de la pantalla Hemos implementado una actualización importante para la pantalla de su dispositivo, diseñada para mejorar el rendimiento y reducir el consumo ...
    • Septiembre de 2025: v2.0.1

      Novedades Modo horizontal para PDF Convertir Notas rápidas en Cuadernos Nuevas portadas y salvapantallas Nuevas funciones y mejoras Modo horizontal para PDF Ahora puede visualizar archivos PDF en orientación horizontal. Toda la interfaz gira, ...
    • Solución de problemas de sincronización con Montblanc Cloud

      Sincronizar su Digital Paper con Montblanc Cloud está diseñado para funcionar de manera fluida. Sin embargo, es posible que en ocasiones sus archivos no aparezcan como esperaba. A continuación, encontrará las causas más habituales y sus soluciones ...
    • Actualizar su Montblanc Digital Paper

      Mantener el software de su Montblanc Digital Paper actualizado es esencial para garantizar el mejor rendimiento, acceder a las funciones más recientes y mantener la seguridad y estabilidad del dispositivo. Las actualizaciones de software suelen ...
    • Solución de problemas relacionados con el Digital Pen

      En ocasiones, puede que necesite sustituir su Montblanc Digital Pen por pérdida, daños o fallos de funcionamiento. Además, este proceso puede servir como método de resolución de problemas si su instrumento actual no se conecta o no se empareja con su ...
    • Related Articles

    • Actualizar su Montblanc Digital Paper

      Mantener el software de su Montblanc Digital Paper actualizado es esencial para garantizar el mejor rendimiento, acceder a las funciones más recientes y mantener la seguridad y estabilidad del dispositivo. Las actualizaciones de software suelen ...
    • Solución de problemas relacionados con el Digital Pen

      En ocasiones, puede que necesite sustituir su Montblanc Digital Pen por pérdida, daños o fallos de funcionamiento. Además, este proceso puede servir como método de resolución de problemas si su instrumento actual no se conecta o no se empareja con su ...
    • Solución de problemas de sincronización con Montblanc Cloud

      Sincronizar su Digital Paper con Montblanc Cloud está diseñado para funcionar de manera fluida. Sin embargo, es posible que en ocasiones sus archivos no aparezcan como esperaba. A continuación, encontrará las causas más habituales y sus soluciones ...